آموزش پیگیری سفارشات خرید و فروش

آموزش پیگیری سفارشات خرید و فروش

1397/07/08

آی آر اکسچنجر | پیگیری سفارشات با کد رهگیری سفارش

این مطلب برای گروه کاربران زیر مناسب است :
- کاربرانیکه سفارش ناموفق داشته و کد رهگیری تراکنش را یادداشت نموده اند.
- کاربرانیکه با کارت بانکی که مالک آن کارت نبوده اند و به تایید سایت نرسانده اند اقدام به خرید نموده اند. (طبق قوانین بار اول 24 ساعت مسدود خواهند شد و بار دوم برای همیشه مسدود می شوند)
- کاربرانیکه حساب کاربری آنها مسدود شده و قصد استفاده از اطلاعات سفارشات قبلی خود را دارند.
- کاربرانیکه امکان ورود به سایت از طریق دریافت اس ام اس تائید دوم را ندارند.
- کاربرانیکه قصد بررسی وضعیت عودت وجه سفارش مرجوعی خود را دارند.

1- اول از همه پس از وارد کردن آدرس سایت از صحیح بودن آدرس وارد شده و HTTPS اطمینان حاصل نمایید.
2- سپس گزینه پیگیری سفارش را انتخاب نمائید.


3- در کادر مربوط به کد رهگیری سفارش کد رهیگیری خود را وارد نمائید.
4- کد امنیتی نمایش داده شده را در کادر مربوطه وارد نمائید.
5- گزینه ارسال را انتخاب کنید.
6- تمام اطلاعات مربوطه نمایش داده می شود (اعم از پرداخت شده یا مرجوعی یا عودت وجه شده) و در قسمت یادداشت مدیریت نیز توضیحات اضافه ای ممکن است بیان شده باشد.

دقت داشته باشید هیچ کد رهگیری تراکنشی تکراری نخواهد بود و حتی پشتیبانی نیز به کد رهگیری تراکنش شما دسترسی نخواهد داشت, پس حتما بعد از هر خرید این کد را تا حصول اطمینان از پرداخت موفق سایت نزد خود نگه دارید.